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人がなぜ「合理的に見えて不合理に」選ぶのかを実験で解き明かす、行動経済学の入門書。UXや価格設計の土台をつくり直したいときに効きます。

ダン アリエリー, 熊谷 淳子

新規顧客を追い続ける前に、いま支持してくれる人を大切にする。共感から熱狂へと関係を育て、中長期の売上を支える「ファンベース」の考え方が学べる一冊です。

佐藤尚之

経営からマーケ、CS、プロダクトまで。SaaSの数値を国内でここまで深掘りした本はない、と評される「SaaS指標」の決定版です。

ぽこしー