予想どおりに不合理　　行動経済学が明かす「あなたがそれを選ぶわけ」

『予想どおりに不合理』は、ダン・アリエリーさん（訳は熊谷淳子さん）による、人間の意思決定がいかに不合理かを実験で解き明かす行動経済学の定番です。

本書が示すのは、人の判断が損得だけでは動かないという事実です。行動に影響を与えるのは感情・相対性・社会規範であり、たとえば社会規範と市場規範を混同すると思わぬ問題が生じる、といった知見が実験ベースで語られます。

だからこそPdMの実務に直結します。「おとりの選択肢」や「真ん中を選ばせる効果」など、マーケティングやUXデザイン、プライシングに活かせる具体例が豊富で、グロース施策を検討する人の参考になるとして推薦されています。

同時に、鋭い注意も添えられています。倫理観やビジョンを欠いたままこの知識だけを使えばダークUXに転びかねない、という指摘です。人の不合理を知ることは、悪用の技術にもなりうるという緊張感を忘れさせません。

「なぜ人は損得だけで動かないのかを理解でき、設計の前提が変わる」という声もあります。人間の意思決定を学び直したい人の最初の一冊として、職種を問わず土台になる本です。