はじめてのUXリサーチ ユーザーとともに価値あるサービスを作り続けるために

『はじめてのUXリサーチ』は、松薗美帆さんと草野孔希さんによる、UXリサーチを一から始めたい人のための入門書です。

UXリサーチとは、ユーザーを理解してサービスづくりに活かすための調査活動のこと。その最初の一歩をどう踏み出すかに、本書は寄り添ってくれます。「これからUXリサーチにチャレンジしたい」という初学者に最適な一冊として挙げる人が多く、まず手に取るべき基本書という評価が定着しています。

魅力は、理論だけで終わらないことです。著者たちが在籍したメルペイの実際の事例が盛り込まれているため、具体的なイメージを持ちながら学べるのが大きいと語られています。抽象論に留まらず、現場でどう動くかが見えてくる構成です。

学べる範囲も広く、「ユーザーインタビューやUXリサーチのやり方が一通り学べる」という声があります。さらに「本の中に書いてある参考記事も合わせて全部読んだら、この領域は中級者レベル以上になれるはず」と、入門から一段上へ引き上げてくれる本として紹介されています。

実務での使い方も具体的です。ポートフォリオ制作でインタビューやユーザーテストを行う際に「参考にすると良い」と勧める人もいて、調査の場面で手元に置いておきたい実践の書として支持されています。