UX原論 -ユーザビリティからUXへ-

『UX原論 -ユーザビリティからUXへ-』は、黒須正明さんによる、バズワード化した「UX」を論理的な構造として定義し直すための一冊です。

本書の核は、UXを雰囲気で消費しないという姿勢にあります。ある評者は「流行語化したUXを学術的基盤と実務的応用の双方から整理し直す書」「UXデザイナーにとっては必読書」と評し、「UXはユーザビリティの上に立つ概念であり、切り離して考えてはならない」という一節を重要な学びに挙げています。

もう一つ支持されているのが、評価には主観的満足と客観的測定の両輪が要るという視点です。「4つの品質特性領域に至る研究は大変面白い」と紹介する人もいて、UXを体系立てて捉える枠組みが評価されています。

ユニバーサルデザインの章も印象を残すようです。平等ではなく「公平」で考えるという発想に触れ、「あまり意識してこなかったが、なるほど公平に重きをおくのは重要だと思った」と振り返る読者もいます。

一方で、「歴史的背景や厳密な定義は実務では主張しにくい」という率直な声もあります。答えではなく土台を与える本——道具としてどう生かすかは読み手に委ねられる、骨太な理論書だと言えます。