UXリサーチの道具箱 ―イノベーションのための質的調査・分析―

『UXリサーチの道具箱 ―イノベーションのための質的調査・分析―』は、樽本徹也さんによる、質的なユーザー調査の手法を一通り揃えた実践ガイドです。

魅力は、重要な考え方がコンパクトに整理されている点です。ユーザーインタビューやデータ分析、ペルソナ、ジャーニーマップ、ジョブ理論といった手法が並び、ある読者は「とても重要な考え方がシンプルにまとまっている」「UXの勉強のファーストステップとして時間を効率的に活用できる」と評しています。

分析パートの学びを挙げる声も目立ちます。文字起こしからグルーピング、図解化、再文章化へと進む手順に価値を見出し、「質的データ分析の結果は仮説であり結論ではない」という認識が実務で重要だと気づいた、という感想があります。

ペルソナの捉え方も刺さるようです。「架空のペルソナと本物のペルソナ」の区別が印象的で、実データに基づいて作る必要性を学んだ、と振り返る人もいます。

初学者だけの本ではありません。「久しぶりに読み返したら忘れていたところもあり学びが大きい」という声や、整理の仕方はコンサル業務にも応用できるという気づきもあり、繰り返し戻れる道具箱として支持されています。