ファスト&スロー(上) あなたの意思はどのように決まるか? (ハヤカワ・ノンフィクション文庫)

『ファスト&スロー(上)』は、ノーベル経済学賞を受けたダニエル・カーネマンさん（訳は村井章子さん）が、人の意思決定の仕組みを解き明かした行動経済学の名著です。

軸になるのは2つの思考システムです。「システム1は高速で直感的、感情的」、「システム2は遅く慎重で論理的」。この違いを理解することが、判断ミス、決断ミスを減らす第一歩になると紹介されています。

やっかいなのは、脳が省エネを選ぶこと。システム2を使うべき場面でもシステム1に任せてしまい、間違った意思決定をしがちだと指摘されます。だからこそ自分の認知バイアスに注意を払うことが効いてきます。

PMには実務への転用が響きます。「ほぼ直感で物事は判断される」以上「説明は読まれない」。だから間違う前提で、間違った後に正しく戻れるように設計することが大切だ、という読み替えをする人もいます。

経営者には「中長期的なROIが凄く高い書籍」と評する声もあります。バイアスは消せなくても、思考のクセに注意を払えば意思決定の質は上げられる。プロダクトづくりの土台として、長く効く一冊です。